¡BIENVENIDO
NUEVO MIEMBRO!
Preguntas Frecuentes:
- ¿Cómo funciona el modelo de precios basado en ingresos?
Pedimos a todos los miembros que se autentifiquen usando un formulario muy simple. Basado en eso, podrías calificar para un descuento en todas las compras. Cuando pagues, solo muestra tu tarjeta al cajero para que la escanee y tu descuento se aplicará automáticamente. Fácil y sencillo.
- ¿Necesito ser miembro para comprar?
No. Todos son bienvenidos a comprar en The Grocery on Broad. Sin embargo, para recibir descuentos y puntos de lealtad, necesitarás ser miembro.
- ¿Mi membresía tiene fecha de vencimiento?
El mismo proceso simple para convertirse en miembro debe repetirse cada 6 meses para recertificar su membresía.
- ¿Honran cupones de fabricantes, igualan precios o ofrecen descuentos para personas mayores/militares?
No, pero tu nueva tarjeta de membresía te ofrece ahorros sustanciales en toda tu compra de comestibles.
- ¿Cuál es su política de devolución de botellas?
Con gusto devolveremos tu depósito por las botellas de marcas que se venden exclusivamente en nuestra tienda. No ofrecemos reembolso por marcas que no se venden en nuestro establecimiento.
- ¿Cuál es su política de devolución?
Con un recibo, puedes devolver cualquier artículo nuevo y sin usar a la tienda dentro de los siete días de la compra. Como reembolso, te daremos un crédito para que puedas comprar en la tienda. No aceptamos devoluciones sin comprobante de compra, alimentos perecederos (incluidas plantas vivas), artículos vendidos “tal como están” o como “venta final”.
- ¿Puedo pedir un cupón si un artículo en oferta anunciado está agotado durante el período de venta?
No, la mercancía se ofrece a la venta a un precio indicado “hasta agotar existencias”.
- ¿Cómo puedo hacer llegar mis comentarios o sugerencias?
Si tienes una experiencia positiva o negativa, tu opinión siempre es valiosa. Por favor, habla con el gerente o deja una nota en nuestra caja de sugerencias en la tienda.
Para obtener información adicional sobre otros servicios de apoyo locales, puedes ponerte en contacto con Ana Horowitz en Ana@forgecityworks.org
